運営事業所	愛家 （あいか）
運営統括責任者	佐藤美香
所在地	神奈川県横浜市 ※所在地については、お取引の際にご請求をいただければ、遅滞なく開示いたします。
電話番号	050-5326-6342
事業内容	コンサルティング型片付け支援サービス・セミナー講師・執筆
サービス内容	サービス表示画面において説明
問い合わせ先	E-MAIL：info@aika-katazuke.com
ご注文方法	お問い合わせフォーム、 または各種お申し込みフォームにてご予約・ご申し込み お申し込みの確定についてはメールにてご案内
お支払い方法	1.予約確認後：銀行振込(クレジット決済）でのお支払い 2.サービス完了後：現金、もしくは銀行振込（クレジット決済）でのお支払い
お支払い期限	銀行振込・・・メールにて詳細・振込期限等ご案内クレジット決済・・・メールにて詳細・振込期限等ご案内現金でお支払い・・・サービス完了時
サービス代金以外の必要料金	消費税・交通費・振込手数料
キャンセルについて	サービス・セミナーとも各表示画面にて説明 ①オーガナイズサービス(コンサルティング) 日程決定後、お客様のご事情によるキャンセルの場合、下記キャンセル料が発生いたしますのでご了承ください。　 作業日　３日前　無料 作業日　２日前　３０％ 作業日　１日前　５０％ 作業日　当日　　１００％ ※作業日を後日にお振替いただく場合は、キャンセル料は頂きません。 ご返金につきましては、お客様の口座へお振込みいたします。 (事務手数料一律500円＋キャンセル料をお引きします) ②各種講座 定員になり次第、申込み受付を締め切らせていただきます。 フォームよりお申込後、お振込完了をもって、お申込み完了となります。 お申し込み後3日以内にメール返信いたします。 参加人数が最小開催人数に満たない場合は、開催を延期・または中止する場合があります。（その場合は開催３日前までに開催有無を決定しご連絡いたします） お客様のご事情でキャンセルされる場合、 キャンセル料　当日：100％　前日～2日前：50％　が発生いたします。 ※オンライン講座で、こちらから事前に資料を送付するものがございます。 　資料送付後は１００%のキャンセル料がかかります。 　（資料は、開催日7日前に発送しています） ※他の日に振替、延期する場合、キャンセル料はいただきません。 ご返金につきましては、お客様の口座へお振込みいたします。 (事務手数料一律500円＋キャンセル料をお引きします) 【対面講座】 ・開催決定以降に、悪天候・災害・ストライキ等が発生した場合、受講者の皆様の安全を考え中止の判断をする場合があります。 ・講座の進行を妨げるような行為があった場合お引き取り願う事もございます。 ・会場には他の利用者もいらっしゃる関係で、音が気になる場合がございます。ご了承の上、申込み下さい。 【オンライン講座】 講座開始後、zoomや通信業者の障害等により講座の継続が困難と判断される場合は、講師判断で講座を中止する場合があります。 その場合は参加された受講生と日程調整を行い再度開催調整いたします。 （個々の通信不具合には改善対応できません。どうしても繋がらないなどの場合は別日程への振替等ご案内させていただきます。）